Medlem relateret:

1. Du kan kontakte kundeservice online før og efter login. Nye besøgende, der er kommet ind via et delt link/scanningskode, kan også spørges. Invitationerne registreres, og efterfølgende registreringer returneres til den oprindelige kampagnekode.
2. rådgivning til driftscenter, uafhængige stationsadministratorer eller platformtekniske rådgivere; Søg først i Ofte stillede spørgsmål, men det kan stadig ikke løses.
3. Luk browseren og gå ind igen for at fortsætte sessionen ved at opdatere. Chatlogs gemmes dagligt.

Team/uafhængig stationsadministrator: Du kan åbne kundeservice-kontoret, når du er logget ind, og kunderne får prioriteret adgang under navnet. Platformteknologien kan overføres, når den ikke er online. Du kan dele optagelser, overførsler eller flerpartssessioner. Uafhængige stationsadministratorer kan skifte kundeservice i baggrunden.