सदस्य संबंधित:

1. लॉग इन करने से पहले और बाद ऑनलाइन ग्राहक सेवा से परामर्श करें; साझा लिंक / स्कैन कोड के माध्यम से प्रवेश किए गए नए आगंतुकों से भी परामर्श किया जा सकता है, सिस्टम निमंत्रण संबंधों को रिकॉर्ड करेगा,
2. ऑपरेशन सेंटर, स्वतंत्र स्टेशन प्रबंधक या प्लेटफार्म तकनीकी से परामर्श; कृपया पहले "अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न" में खोजें और अभी भी कार्मिक रूप से बदलने का समाधान नहीं कर सकते।
3. ब्राउज़र बंद करने के बाद फिर से प्रवेश करें, सत्र जारी रखने के लिए ताज़ा करें; चैट रिकॉर्ड दैनिक रूप से सहेजा जाता है।

टीम / स्वतंत्र स्टेशन व्यवस्थापक: लॉग इन करने के बाद ग्राहक सेवा कार्यशाला खोल सकते हैं, ग्राहक के नाम के तहत प्राथमिकत ऑनलाइन नहीं होने पर प्लेटफार्म तकनीक को स्थानांतरित किया जा सकता है। रिकॉर्ड, ट्रांसफर या बहु-पक्षीय सत्र साझा करें। स्वतंत्र स्टेशन प्रबंधक पृष्ठभूमि में ग्राहक सेवा क्षमताओं को स्विच कर सकते हैं।