Online klantenservice is in gebruik

Aankondiging 2025-12-24 12:53 Laatst bijgewerkt: 2026-09-18 07:39

Gerelateerd aan leden:

  1. Voor en na het inloggen kunt u online klantenservice raadplegen; Nieuwe bezoekers die via een gedeelde link/scancode zijn gekomen, kunnen ook worden gevraagd, het systeem zal de uitnodigingsrelaties registreren en de volgende registratie zal terugkeren naar de oorspronkelijke promotiecode.
  2. Advies kunnen worden gegeven aan een operationeel centrum, een onafhankelijke stationbeheerder of een technisch platform; Zoek eerst in 'Veelgestelde vragen', maar de handmatige overdracht kan nog steeds niet worden opgelost.
  3. Sluit de browser en ga opnieuw in om de sessie voort te zetten door het vernieuwen; Chatlogs worden dagelijks opgeslagen.

Team/onafhankelijke statiebeheerder: na aanmelding kunt u de klantenservice openen, waarbij de klant voorrang krijgt; Platformtechnologie kan worden overgedragen wanneer het niet online is. Deel opnamen, overdrachten of sessies met meerdere partijen. Onafhankelijke stationbeheerders kunnen de klantenservice op de achtergrond schakelen.