Medlemmar relaterade:

1. Kundtjänst på nätet kan konsulteras före och efter inloggning. Nya besökare som kommer in via en delad länk/skanningskod kan också frågas, inbjudan registreras och efterföljande registrering återgår till den ursprungliga kampanjkoden.
2. Kan ge råd till driftscenter, oberoende stationsadministratörer eller plattformstekniker. Sök först i Vanliga frågor, men återvändande kan fortfarande inte lösas.
3. Stäng webbläsaren och gå in igen för att fortsätta sessionen genom att uppdatera. Chattloggen sparas dagligen.

Team/oberoende stationsadministratör: Du kan öppna supportdesket efter inloggning och prioritera åtkomsten till kunderna under ditt namn. Plattformsteknik kan överföras när den inte är online. Du kan dela inspelningar, överföringar eller flerpartssessioner. Oberoende stationsadministratörer kan byta kundtjänst i bakgrunden.